LEGAL REFERENCE

Baca Syarat Sebelum Membuka Akaun

Terma & Syarat cepumas menerangkan cara akaun anda dibuka, disahkan, digunakan untuk Live Casino, Slots dan Sportsbook, serta bagaimana bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX...

Syarat akaun jelasTerpakai di MalaysiaRekod bayaran dipadankanAkses wilayah disokong
cepumas Baca Syarat Sebelum Membuka Akaun

Syarat Akaun Untuk Akses Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

3 Laluan Untuk Soalan Syarat

Jika anda mahu memahami bahagian tertentu dalam Terma & Syarat, hubungi kami sebelum meneruskan akaun atau transaksi. Kami akan menjawab berdasarkan rekod akaun, masa transaksi dan klausa yang berkaitan, bukan andaian umum. Untuk semakan yang lebih tepat, sediakan nama akaun, kaedah bayaran yang digunakan, cap masa, dan tangkapan skrin jika paparan syarat atau status akaun tidak sepadan.

Team online

Sembang langsung

Gunakan sembang langsung dalam akaun untuk soalan segera tentang klausa akses, pengesahan, atau transaksi tertangguh. Kami menyemak konteks akaun anda dahulu sebelum menerangkan langkah yang dibenarkan oleh Terma & Syarat.

Emel sokongan

Hantar emel ke [email protected] apabila pertanyaan memerlukan lampiran, sejarah bayaran, atau rujukan peranti. Nyatakan klausa yang ingin anda fahami supaya jawapan kami terus berkait dengan Terma & Syarat.

Borang akaun

Borang dalam papan pemuka sesuai untuk permintaan pembetulan butiran, semakan nama, atau kemas kini nombor telefon. Setiap permintaan dipadankan dengan syarat pengesahan sebelum kami membuat perubahan pada rekod akaun.

AMALAN AKAUN

6 Cara Terma Mengawal Data

Terma & Syarat kami bukan sekadar teks undang-undang; ia menetapkan cara kami mengendalikan data akaun sepanjang kitaran hubungan anda dengan cepumas. Ini termasuk pendaftaran, log masuk, kuki sesi, semakan transaksi, rekod permainan...

Pengendalian data

Terma menerangkan data yang kami perlukan untuk membuka dan menyelenggara akaun, termasuk nama, nombor telefon, peranti dan sejarah transaksi. Kami menggunakan data ini untuk pengesahan, sokongan, keselamatan, dan padanan rekod bayaran.

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa, dan membantu mengesan aktiviti yang tidak sepadan dengan corak akaun. Terma menjelaskan bahawa kuki operasi diperlukan untuk akses yang stabil.

Keselamatan akaun

Di bawah Terma, anda perlu menjaga kata laluan, nombor telefon, dan peranti yang digunakan untuk masuk. Jika kami mengesan percubaan akses luar biasa, akaun boleh disemak sebelum fungsi tertentu dibuka semula.

Tempoh simpanan

Rekod akaun, transaksi dan bantuan disimpan selama diperlukan untuk menyelesaikan pertikaian, memenuhi keperluan operasi, dan mematuhi undang-undang tempatan. Apabila tidak lagi diperlukan, rekod dikurangkan atau dipadam mengikut proses dalaman.

Perubahan butiran

Jika nama, nombor telefon, atau kaedah bayaran anda berubah, Terma membenarkan kami meminta bukti tambahan. Ini mengurangkan risiko pengeluaran tersalah akaun dan memastikan rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX sepadan.

Semakan terma

Kami boleh mengemas kini Terma apabila operasi, penyedia pembayaran, atau keperluan undang-undang berubah. Tarikh kemas kini dipaparkan pada halaman ini, dan penggunaan berterusan bermaksud anda menerima versi yang berkuat kuasa.

Jawapan Ringkas Tentang Syarat Kami

Terma ini terpakai apabila anda membuka akaun, masuk ke lobby, menggunakan Live Casino, Slots atau Sportsbook, membuat bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan meminta bantuan berkaitan akaun.

Jika undang-undang tempatan atau arahan penyedia pembayaran berubah, kami boleh melaras akses, pengesahan, atau fungsi transaksi di wilayah yang disokong. Perubahan dibuat melalui Terma yang dikemas kini pada halaman ini.

Terma menetapkan bahawa nama akaun, rekod bayaran, dan bukti transaksi mesti sepadan sebelum bayaran masuk atau pengeluaran diproses. Ini termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, kami boleh menukar Terma apabila operasi akaun, permainan, keselamatan, atau pembayaran memerlukan pelarasan. Kami memaparkan versi baharu di halaman ini, dan penggunaan berterusan menunjukkan penerimaan anda terhadap syarat tersebut.

Terma mengehadkan penggunaan data kepada tujuan akaun, keselamatan, transaksi, bantuan, dan pematuhan undang-undang tempatan. Akses dalaman hanya diberikan kepada pasukan yang memerlukan rekod tersebut untuk menyelesaikan tugas berkaitan.

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, atau butiran bayaran melalui borang akaun atau emel. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum perubahan dibuat, kerana Terma memerlukan rekod yang tepat.

Hubungi sembang langsung atau emel [email protected] dengan klausa yang ingin anda fahami. Kami akan menerangkan maksud syarat berdasarkan rekod akaun anda dan keadaan akses di wilayah yang disokong.